Informativa sulle spedizioni
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QUANDO RICEVERÒ IL MIO ORDINE?
Gli ordini vengono spediti direttamente da uno dei nostri magazzini nazionali, che faranno tutto il possibile per consegnarvi l'ordine il più velocemente possibile! A causa della popolarità delle nostre offerte, si prega di prevedere 5-8 giorni per l'arrivo dell'ordine all'indirizzo di Sipping. Si prega di notare che, a causa dell'estrema popolarità delle nostre offerte, queste sono solo stime.
COSA ACCADE SE IL MIO ORDINE SI BLOCCA O SI PERDE NELLA POSTA?
Tutti i nostri ordini sono inviati con spedizione e gestione assicurate. Se un ordine viene bloccato alla dogana, rispedito indietro o addirittura perso durante il processo di consegna, ci scusiamo! Il servizio postale è fuori dal nostro controllo. Tuttavia, in casi come questo, poiché i pacchi sono assicurati, vi invieremo un nuovo pacco con spedizione più rapida e tracciabilità completa, se possibile. Si prega di consultare le nostre politiche di rimborso e restituzione per sapere quando queste potrebbero essere applicabili alle situazioni di spedizione.
DAZI E TASSE
LUM non è responsabile di eventuali tasse e dazi doganali applicati al vostro ordine. Tutte le spese imposte durante o dopo la spedizione sono a carico del cliente (tariffe, tasse, ecc.).
Le tasse di importazione, i dazi e i relativi oneri doganali possono essere addebitati una volta che l'ordine arriva alla destinazione finale, determinata dall'ufficio doganale locale. Il pagamento di tali oneri e tasse è responsabilità del cliente e non sarà coperto da noi. Non siamo responsabili dei ritardi causati dall'ufficio doganale del vostro paese. Per ulteriori dettagli sulle spese, si prega di contattare l'ufficio doganale locale.
POSSO CANCELLARE IL MIO ORDINE?
Ordini annullati o cancellati: sono ammissibili per il rimborso completo, incluse le spese di spedizione, SOLO se cancellati prima della spedizione. Non possiamo elaborare reclami, rimborsi o richieste aggiuntive una volta che il pacco è in transito con il corriere. Avete 30 minuti di tempo per annullare l'ordine.
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